9月17日開催『Experience Design』事業戦略、テクノロジー、マーケティングを横断して顧客体験をデザインする（英語・MBAオンラインキャンバスセミナー）

弊社代表の渡邊が運営に関与するMBAオンラインキャンバスでは、カスタマーエクスペリエンス（CX）に関するセミナーを開催いたします。

【イベント概要】

近年、新たな事業の創造に関連し「デジタルトランスフォーメーション（DX）」と同様に「カスタマーエクスペリエンス（CX）」のデザインも重要と語られることが多くなってきました。
そこで、アメリカ大企業で先駆者的に顧客体験をデザインするエクスパート「Experience Designer」として活躍し、現在も世界有数の金融機関のひとつ、バンク・オブ・アメリカにて、VP、エクスペリエンスデザインとしてデザインプラクティスをリードするAriana Koblitz 氏をお迎えします。スターンフォード大学で修学したエンジニアリング（工学）とリサーチのバックグラウンドを持つKoblitz 氏が、どのようにしてエクスペリエンスデザインの分野に進んだのか、また、フォーチュン50社でどのようにデザイン手法を導入し、顧客体験を構築してきたのか、その事例を紹介していただきます。

【日時・申込】

日時 :

2022年9月17日　10:00-11:30

テーマ :

Experience Design（エクスペリエンスデザイン）』事業戦略、テクノロジー、マーケティングを横断して顧客体験をデザインする

参加費 :

無料（有料の運営応援チケットあり）

スピーカー :

Ariana Koblitz 氏 ( VP, Experience Design, Bank of America )

ファシリテーター :

クラー　加奈恵（Experience Design Director)

言語 :

英語（日本語訳も随所入りますが、メインは英語で行われる予定）

申込/詳細：

https://mbaonlinecampus-220917-jp.peatix.com/